> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.3va.app.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.3va.app.br/desabilitar-excluir-sequencia.md).

# Desabilitar / Excluir sequência

Desabilitar ou excluir uma sequência na plataforma é uma tarefa essencial para garantir que sequências desnecessárias ou obsoletas sejam removidas, mantendo sua plataforma organizada e eficiente. Este guia fornecerá instruções detalhadas sobre como desabilitar e excluir sequências na plataforma.

### Pré-requisitos

* Ter acesso à plataforma.
* Ter uma sequência ativa com contatos inseridos.

{% stepper %}
{% step %}

### Na aba de Apps, selecione a opção "Sequências".

![](/files/a935efe2274c724810461be113b67aabb2964fa3)
{% endstep %}

{% step %}

### Encontre a sequência na qual deseja desabilitar ou excluir e clique sobre ela.

![](/files/e8e364daf2057b27ca55fd97b298058920d68a30)
{% endstep %}

{% step %}

### Clique no botão "Sequências" e as informações da sequência serão exibidas.

Para desabilitar a sequência, basta desligar a chave localizada ao lado do nome da sequência.

![](/files/baec0c5422a6f50382f6509d07f4970ee4eac6c0)
{% endstep %}

{% step %}

### A opção aparecerá como desabilitada e em seguida clique em salvar alterações.

![](/files/5fb985b64be358a0567cb8f5d0560a66fe6fb806)
{% endstep %}

{% step %}

### Após seguir esses passos, a tela exibirá conforme a imagem abaixo.

Caso deseje habilitar a sequência novamente, basta repetir o processo clicando em "Habilitar".

![](/files/e79149f543819d3b17d0b3a24552e3196c50c9b3)
{% endstep %}

{% step %}

### Para excluir uma sequência, selecione a sequência que deseja excluir e clique no botão excluir localizado no fim da página.

Surgirá um popup de confirmação, clique novamente em excluir.

![](/files/ce4388970634f51529db165d22eea9ba6291e5bb)
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Considerações finais

* Habilitar e desabilitar uma sequência é uma ação que pode ser desfeita.
* A exclusão de uma sequência é uma ação que não pode ser desfeita.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://doc.3va.app.br/desabilitar-excluir-sequencia.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.