> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.3va.app.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.3va.app.br/documentacao.md). # documentacao - [Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento.md) - [Central de Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/central-de-atendimento.md) - [Dados do Contato e Gestão Rápida](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/central-de-atendimento/dados-do-contato-e-gestao-rapida.md) - [Operações no Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/operacoes-no-atendimento.md) - [Assumir Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/operacoes-no-atendimento/assumir-atendimento.md) - [Iniciar Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/operacoes-no-atendimento/iniciar-atendimento.md) - [Transferir Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/operacoes-no-atendimento/transferir-atendimento.md) - [Concluir e Classificar Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/operacoes-no-atendimento/concluir-e-classificar-atendimento.md) - [Ferramentas de Interação](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/ferramentas-de-interacao.md) - [Agendar Mensagem](https://doc.3va.app.br/documentacao/atendimento/ferramentas-de-interacao/agendar-mensagem.md) - [CRM](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm.md) - [Contato](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/contato.md) - [Pesquisar contato](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/contato/pesquisar-contato.md) - [Bloquear ou Arquivar contato](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/contato/bloquear-ou-arquivar-contato.md) - [Cadastrar contato](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/contato/cadastrar-contato.md) - [Importar Contatos em Lote](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/contato/importar-contatos-em-lote.md) - [Painéis](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/paineis.md) - [Vendas](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/paineis/vendas.md) - [Como criar e configurar um Painel de Vendas](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/paineis/vendas/como-criar-e-configurar-um-painel-de-vendas.md) - [Filtros por Situação no CRM](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/paineis/vendas/filtros-por-situacao-no-crm.md) - [Carteiras](https://doc.3va.app.br/documentacao/crm/carteiras.md) - [Apps](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps.md) - [campanha](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/campanha.md) - [Criar modelo de mensagem para campanha](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/campanha/criar-modelo-de-mensagem-para-campanha.md) - [Riscos e custos da campanha](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/campanha/riscos-e-custos-da-campanha.md) - [Pagamentos](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/pagamentos.md) - [Integrar com banco Asaas](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/pagamentos/integrar-com-banco-asaas.md) - [Chatbot](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/chatbot.md) - [enviar-mensagem](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/chatbot/enviar-mensagem.md) - [Rotacionamento de Mensagens](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/chatbot/enviar-mensagem/rotacionamento-de-mensagens.md) - [Tipos de Chatbot](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/chatbot/tipos-de-chatbot.md) - [Sequência](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/sequencia.md) - [Mensagens Agendadas](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/mensagens-agendadas.md) - [Agendamentos pelo CRM](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/mensagens-agendadas/agendamentos-pelo-crm.md) - [chat-interno](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/chat-interno.md) - [Tipos de Conversa no Chat Interno](https://doc.3va.app.br/documentacao/apps/chat-interno/tipos-de-conversa-no-chat-interno.md) - [relatorios](https://doc.3va.app.br/documentacao/relatorios.md) - [Atendimento](https://doc.3va.app.br/documentacao/relatorios/atendimento.md) - [Como concluir atendimentos em massa](https://doc.3va.app.br/documentacao/relatorios/atendimento/como-concluir-atendimentos-em-massa.md) - [Como exportar mensagens na plataforma](https://doc.3va.app.br/documentacao/relatorios/atendimento/como-exportar-mensagens-na-plataforma.md) - [Consumo de Infraestrutura](https://doc.3va.app.br/documentacao/relatorios/consumo-de-infraestrutura.md) - [ajustes](https://doc.3va.app.br/documentacao/ajustes.md) - [Conta](https://doc.3va.app.br/documentacao/ajustes/conta.md) - [Cadastrar Instagram / Facebook Messenger](https://doc.3va.app.br/documentacao/ajustes/conta/cadastrar-instagram-facebook-messenger.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://doc.3va.app.br/documentacao.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.